Domande frequenti
PRODOTTODATIPROVA

Le risposte, prima della demo.

Le domande che ci fanno più spesso clienti e integratori. Se la tua non c’è, scrivici.

Il prodotto

Cos’è Datathesys?

Un ecosistema per portare i dati delle macchine fino alle decisioni. Link legge le macchine, l’Automation Suite (Link, Studio e Operator) ne fa uno SCADA avanzato nell’impianto, il Cloud Platform mette insieme tutti gli impianti nel tempo.

Devo comprare tutto?

No. Puoi usare Link da solo come driver di acquisizione, la Suite senza il Cloud, o il Cloud agganciato ai sistemi che hai già. Si parte dal pezzo che serve e si aggiunge il resto quando serve.

Cosa sono AgriTech, Building e Industrial?

Edizioni della Suite per settore: la stessa base, con modelli d’impianto, indicatori e regole pronti per serre e coltivazioni, edifici e impianti, produzione e magazzini.

Che differenza c’è tra Studio e Operator?

Studio è dove si configura l’impianto: tag, pagine, digital twin, regole e allarmi. Operator è dove si usa: chi lavora vede pagine e comandi, dal PC, dal tablet o dal telefono.

Installazione e collegamenti

Con quali macchine funziona?

Con PLC, regolatori e contatori in Modbus TCP, OPC UA e BACnet/IP, e con i dispositivi IoT in MQTT. Le macchine che non hanno questi protocolli si collegano con un modulo di ingressi letto in Modbus TCP. Link raccoglie e normalizza i dati di tutti i protocolli; Studio e Operator li leggono da Link. I gestionali dialogano con l’API REST dello Studio.

Posso collegare sensori e dispositivi IoT?

Sì. Link legge i dispositivi che parlano MQTT o Modbus TCP, e quelli che mandano i dati al cloud del loro fornitore, chiedendoli alle sue API. Le misure diventano punti come gli altri: valore in tempo reale, storico, allarmi e pagine. Se il tuo fornitore non è ancora tra quelli supportati, lo aggiungiamo noi.

Posso usare Studio e Operator con un altro driver?

No: Studio e Operator leggono i dati solo da Link, che li raccoglie da PLC e protocolli diversi e li rende uniformi. Per questo Link fa sempre parte dell’Automation Suite. Il Cloud Platform, invece, può ricevere dati anche da altri driver e sistemi.

Su che macchina si installa?

Su un PC o server Windows 10 o 11 Pro con Hyper-V, oppure su un server Ubuntu 22.04 o 24.04 LTS, Intel/AMD o ARM. Bastano 4 GB di memoria e 15 GB liberi su disco per iniziare.

Serve internet?

Per lavorare no: la Suite gira nell’impianto e continua anche senza connessione. Internet serve per scaricare gli aggiornamenti, per l’accesso da remoto e per il Cloud.

Come si aggiorna?

Dal browser, dallo Studio: gli aggiornamenti arrivano già provati e si applicano quando decidi tu.

Posso usare Link con i miei software?

Sì. Link espone i dati con un’API aperta, quindi si collega facilmente ai software che usi.

Dati e sicurezza

Dove stanno i miei dati?

Nell’impianto, sulla macchina dove gira la Suite. Al Cloud arrivano solo se lo attivi.

Posso vedere l’impianto da remoto?

Sì: l’Operator remoto è collegato all’impianto con una connessione protetta e mostra le stesse pagine, dal computer, dal tablet o dal telefono.

Chi può fare cosa?

Ogni utente ha il suo ruolo: chi guarda, chi comanda, chi configura. Gli accessi da remoto passano da connessioni protette.

Il Cloud funziona con sistemi di altri?

Sì. Il Cloud Platform si aggancia alla Suite oppure ad altri driver e sistemi di acquisizione, per lo storico, il machine learning e le anomalie.

Prova, licenze e assistenza

Quanto costa?

Non abbiamo un listino pubblico: la licenza è per impianto e il perimetro si definisce sul progetto. Raccontaci cosa ti serve e ti facciamo una proposta.

Posso provarla?

Sì. Ci chiedi l’accesso, installi la Suite su una tua macchina con la nostra guida e la provi con un PLC vero o simulato.

In che lingue è disponibile?

Studio e Operator sono in italiano, inglese, francese e spagnolo.

Sono un integratore: come lavoriamo insieme?

Con il programma partner: la Suite nei tuoi progetti, affiancamento sul primo e supporto tecnico. La relazione con il cliente resta tua.

Hai un’altra domanda? Scrivici, oppure leggi come si collega la Suite e il programma partner.

Te la mostriamo
sul tuo impianto.